APOIO AO CLIENTE

Como podemos ajudá-lo?


Na área de Apoio ao Cliente, pretendemos assisti-lo de forma rápida e eficiente.
Irá encontrar respostas céleres para questões relacionadas com reservas, hotéis, serviços,
facilidades, políticas de cancelamento, vouchers, entre outros.

Pessoa de roupão tomando café na varanda com vista para o mar, mesa com suco e café da manhã sobre pequena mesa
Se tiver um pedido urgente, utilize um dos nossos contactos:
Telefone: (+351) 210 158 100 (chamada para a rede fixa internacional)
Telefone: (+55) 11 4700-7794 (chamada para a rede fixa nacional)
Smiling lady answers a call from a customer while holding a tablet in her hand

Como nos contactar

Para obter uma resposta mais rápida e mais informações, utilize o nosso chatbot ou contacte-nos através do WhatsApp.

Para questões gerais, pode contactar-nos durante a semana, das 09:00 às 20:00, e aos fins de semana, das 09:00 às 19:00. Em alternativa, pode também contactar-nos através do formulário disponibilizado.

 

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